Tache

Foire aux questions

Vous avez des questions sur l'âge des enfants, la maniére de réserver ou encore sur le déroulement du spectacle ?
N'hésitez pas à consulter notre foire aux questions, vous y trouverez les demandes les plus fréquentes.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, ne vous inquiétez pas! Nous serons ravis de recevoir votre appel au 514-523-1303.

• Nos spectacles

L’Illusion, Théâtre de marionnettes crée, produit et diffuse des œuvres théâtrales qui s’inspirent librement de la littérature mondiale et du riche répertoire des contes.

Chaque spectacle explore des formes et des techniques différentes faisant toutes partie de la grande famille des arts de la marionnette. Ombres, tiges, tringles, fils, objets purs et simples, tout est mis au service de l’animation de l’inanimé pour créer un univers où tout peut arriver.

Oui. Le monde de la marionnette est très vaste! Nous prenons plaisir à vous faire découvrir plusieurs de ses facettes par le biais de nos spectacles. Il arrive même que nos spectateurs, petits ou grands, ne se rendent pas compte qu’il s’agit de marionnettes, tant ils sont absorbés par l’histoire qu’elles leurs racontent !

Chaque spectacle est d’une durée adaptée à la tranche d’âge des jeunes spectateurs accueillis. Habituellement, cela varie entre 30 et 50 minutes. Pour la durée totale de l’expérience, n’oubliez pas de compter le temps nécessaire au vestiaire et à l’entrée en salle. Notre responsable de la billetterie se fera un plaisir de vous aider à évaluer le temps à prévoir.

Afin que l’aventure au théâtre soit des plus agréables pour tous, nous vous demandons de vérifier et de respecter l’âge minimum indiqué pour chaque spectacle.

L’âge maximum est simplement suggéré, un spectacle pouvant tout à fait plaire aux plus grands spectateurs !

• Réservations et paiements

Contactez notre responsable de la billetterie par téléphone (514-523-1303), par courriel (billetterie@illusiontheatre.com) ou directement sur place.

Vous pouvez consulter le calendrier des représentations sur notre site internet. La meilleure façon est de contacter notre responsable de la billetterie pour trouver le moment idéal pour votre sortie.

Après avoir pris entente avec notre responsable de la billetterie pour une réservation, vous devrez nous retourner le contrat signé et un dépôt dans un délai de 15 jours ouvrables. Vos places seront ainsi assurées à la date de votre choix. Suite à la signature du contrat et au versement du dépôt, aucun remboursement n’est effectué à moins d’une situation exceptionnelle.

Pour effectuer une réservation, vous devrez nous indiquer le plus précisément possible le nombre d’adultes et d’enfants. Advenant le cas où vous souhaitez ajouter des personnes, contactez-nous aussitôt pour vous assurer que des places sont encore disponibles (nous ne pourrons pas le garantir). S’il y a moins de personnes que prévu à la sortie, les billets ne seront pas remboursés.

Advenant le cas qu’une situation exceptionnelle vous empêche de venir le jour de la sortie, nous pourrons trouver ensemble la meilleure solution selon les circonstances. À titre d’exemple, l’entente pourrait être de déplacer la date de votre sortie.

Par dépôt direct ou par chèque en deux versements. Le premier versement (dépôt de 50% du montant total de la facture) s’effectue à la signature du contrat. Le second, le jour même de la représentation. Il est aussi possible de faire un seul versement du montant total de la facture dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la signature du contrat.

• Pendant le spectacle

La capacité varie selon le spectacle présenté et l’âge de nos spectateurs. Nous pouvons accueillir entre 40 et 100 personnes maximum.

Pour permettre aux artistes de rester concentrés lors de leur performance et aux spectateurs d’avoir une expérience agréable, il est interdit de prendre des photos pendant la représentation. Vous pouvez demander à un membre du personnel d’accueil si vous souhaitez prendre des photos après le spectacle.

Non. Dans la salle de spectacle, vous serez autorisé à apporter une gourde d’eau uniquement.

Nous ne disposons pas de l’espace nécessaire pour accueillir des groupes pour le dîner ou la collation à l’intérieur.

• Nous venons en autobus scolaire

Mentionnez au conducteur de l’autobus que le débarcadère est situé sur la rue Beaubien, au coin sud-ouest de l’intersection St-Denis et Beaubien. Il s’agit d’un arrêt d’autobus de la STM qui peut également servir de débarcadère pour les autobus scolaires. La sortie et l’embarquement se font ainsi de manière plus sécuritaire. Après le débarquement, l’autobus devra circuler afin de permettre la poursuite normale des services de la STM.

Pendant la représentation, le conducteur pourra stationner l’autobus à proximité, par exemple sur Beaubien à l’ouest du théâtre, en restant à l’intérieur pour pouvoir la déplacer si nécessaire. Il pourra aussi revenir au débarcadère à l’heure que lui indiquera un des membres de l’équipe d’accueil.

• Activités annexes

Non. Pour que toute la magie du théâtre puisse opérer lors d’une représentation, nous avons besoin d’une salle de spectacle professionnelle.

L’Illusion anime des projets de médiation culturelle dans les écoles, entre autres avec la complicité de l’organisme Une école montréalaise pour tous ainsi que dans le cadre du programme La culture à l’école.

Également, durant la saison estivale, L’Illusion offre une activité unique en son genre aux vacanciers des camps de jour en semaine. L’Atelier-spectacle permet une initiation à la manipulation de marionnettes, au jeu sur scène et au métier de marionnettiste dans une atmosphère ludique. D’une durée de 90 minutes et encadrée par notre équipe dynamique, l’activité met l’accent sur la manipulation et le plaisir de jouer ensemble.

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