Foire aux questions

Vous avez des questions sur l'âge des enfants, la manière de réserver ou encore sur le déroulement du spectacle? Nous répondons ci-dessous à toutes les demandes les plus fréquentes.

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez Barbara Garant par courriel à billetterie@illusiontheatre.com ou par téléphone au 514-523-1303, Poste 22.

Nos spectacles

L’Illusion, Théâtre de marionnettes crée, produit et diffuse des œuvres théâtrales qui s’inspirent librement de la littérature mondiale et du riche répertoire des contes.

Chaque spectacle explore des formes et des techniques différentes faisant toutes partie de la grande famille des arts de la marionnette. Ombres, tiges, tringles, fils, objets purs et simples, tout est mis au service de l’animation de l’inanimé pour créer un univers où tout peut arriver.

Oui. Le monde de la marionnette est très vaste! Nous prenons plaisir à vous faire découvrir plusieurs de ses facettes par le biais de nos spectacles. Il arrive même que notre public, petit ou grand, ne se rende pas compte qu’il s’agit de marionnettes, tant il est absorbé par l’histoire qu’elles racontent!

Chaque spectacle est d’une durée adaptée à la tranche d’âge du public accueilli. Habituellement, cela varie entre 30 et 50 minutes. Pour la durée totale de l’expérience, n’oubliez pas de compter le temps nécessaire au vestiaire et à l’entrée en salle. Notre responsable de la billetterie se fera un plaisir de vous aider à évaluer le temps à prévoir.

Afin que l’aventure au théâtre soit des plus agréables pour tout le monde, nous vous demandons de vérifier et de respecter l’âge minimum indiqué pour chaque spectacle.

L’âge maximum est simplement suggéré, un spectacle pouvant tout à fait plaire aux plus grand.e.s !

Réservations et paiements

Que vous soyez un groupe scolaire, une garderie, un CPE, un milieu de garde ou tout autre organisme qui désire assister à une représentation en semaine, merci de compléter le formulaire de réservation scolaire. Barbara Garant, Responsable des relations avec les publics à L'Illusion vous recontactera pour finaliser votre réservation.

Formulaire de réservation scolaire

Consultez le calendrier des représentations pour savoir si la représentation que vous désirez n'est pas complète. Complétez le formulaire de réservation en mentionnant les dates que vous désirez, notre Responsable des relations avec les publics s'assurera de trouver le moment idéal pour votre sortie.

Calendrier des représentations

Après avoir pris entente avec notre Responsable des relations avec les publics pour une réservation, vous devrez nous retourner le contrat signé et un dépôt dans un délai de 15 jours ouvrables. Vos places seront ainsi assurées à la date de votre choix. Suite à la signature du contrat et au versement du dépôt, aucun remboursement n’est effectué à moins d’une situation exceptionnelle.

Pour effectuer une réservation, vous devrez nous indiquer le plus précisément possible le nombre d’adultes et d’enfants. Advenant le cas où vous souhaitez ajouter des personnes, contactez-nous aussitôt pour vous assurer que des places sont encore disponibles (nous ne pourrons pas le garantir). S’il y a moins de personnes que prévu à la sortie, les billets ne seront pas remboursés.

Advenant le cas qu’une situation exceptionnelle vous empêche de venir le jour de la sortie, nous pourrons trouver ensemble la meilleure solution selon les circonstances. À titre d’exemple, l’entente pourrait être de déplacer la date de votre sortie.

Par dépôt direct ou par chèque en deux versements. Le premier versement (dépôt de 50% du montant total de la facture) s’effectue à la signature du contrat. Le second, le jour même de la représentation. Il est aussi possible de faire un seul versement du montant total de la facture dans un délai de 15 jours ouvrables suivant la signature du contrat.

Pendant le spectacle

La capacité varie selon le spectacle présenté et l’âge de notre public. 

Pour permettre aux artistes de rester concentrés lors de leur performance et au public d’avoir une expérience agréable, il est interdit de prendre des photos pendant la représentation. Vous pouvez demander au personnel d’accueil si vous souhaitez prendre des photos après le spectacle.

Non. Dans la salle de spectacle, vous serez autorisé à apporter une gourde d’eau uniquement.

Nous ne disposons pas de l’espace nécessaire pour accueillir des groupes pour le dîner ou la collation à l’intérieur.

Nous venons en autobus scolaire

Mentionnez à la conductrice ou au conducteur de l’autobus que le débarcadère est situé sur la rue Beaubien, au coin sud-ouest de l’intersection St-Denis et Beaubien. Il s’agit d’un arrêt d’autobus de la STM qui peut également servir de débarcadère pour les autobus scolaires. La sortie et l’embarquement se font ainsi de manière plus sécuritaire. Après le débarquement, l’autobus devra circuler afin de permettre la poursuite normale des services de la STM.

Pour plus de sécurité, veillez à ne pas débarquer les enfants sur la rue Saint-Denis en raison du REV (voie cyclable express).

Pendant la représentation, l’autobus pourra être stationné à proximité, par exemple sur Beaubien à l’ouest du théâtre. Le.la conducteur.trice devra rester à l’intérieur de l'autobus pour pouvoir le déplacer si nécessaire et pourra revenir au débarcadère à l’heure que lui indiquera l’équipe d’accueil.

Activités annexes

Non. Pour que toute la magie du théâtre puisse opérer lors d’une représentation, nous avons besoin d’une salle de spectacle professionnelle.

L’Illusion anime des projets de médiation culturelle dans les écoles, entre autres avec la complicité de l’organisme Une école montréalaise pour tous ainsi que dans le cadre du programme La culture à l’école. Consultez la section médiation culturelle pour en savoir plus.

Consulter la section médiation culturelle

Également, durant la saison estivale, L’Illusion offre une activité unique en son genre aux jeunes des camps de jour en semaine. L’Atelier-spectacle permet une initiation à la manipulation de marionnettes, au jeu sur scène et au métier de marionnettiste dans une atmosphère ludique. D’une durée de 90 minutes et encadrée par notre équipe dynamique, l’activité met l’accent sur la manipulation et le plaisir de jouer ensemble.